Profee · May – Jun 2026май–июнь 2026

Top up without leaving the transfer Пополнить, не выходя из перевода

Since 2025 you can pay for a transfer from the Profee wallet – no fee, in seconds. But if the balance was short, you had to leave the transfer, top up in the wallet and start again. I put a Top up button right on the wallet in the payment step: first a quick, rough version to test the idea, then a louder one

С 2025 года перевод можно оплатить из кошелька Profee — без комиссии и за секунды. Но если денег на кошельке не хватало, приходилось выходить из перевода, пополнять кошелёк и начинать заново. Я добавила кнопку «Пополнить» прямо к кошельку на шаге оплаты: сначала быстрой черновой версией, чтобы проверить идею, потом — более заметной

My roleМоя роль
Product designer: the idea came out of the wallet launch; I designed the quick version and the louder one, and read the data after the launchПродуктовый дизайнер: идея выросла из запуска кошельков; я спроектировала быструю и громкую версии шага оплаты и разобрала данные после запуска
TeamКоманда
Product manager, head of design (my manager) for guidance and review, iOS and Android developers, backend and QAПродакт-менеджер, хед дизайна (мой руководитель) — поддержка и ревью, iOS- и Android-разработчики, бэкенд и QA
TimelineСроки
Android – May 2026, iOS – June 2026Android — май 2026, iOS — июнь 2026
PlatformsПлатформы
iOS and AndroidiOS и Android

The wallet was the cheapest option, but you couldn’t top it up mid-transfer Кошелёк был выгоднее всего, но пополнить его в переводе было нельзя

On the payment step the wallet was first in the list and the cheapest option. But the row only showed the balance. If it wasn’t enough, the only way was out of the transfer: to the wallet, top up, and back to the start

На шаге оплаты кошелёк стоял первым и был самым выгодным способом. Но в строке был виден только баланс. Если его не хватало, выход был один — из перевода: в кошелёк, пополнить и начать всё заново

The idea to top up right there came up as soon as wallets launched in 2025. It took until spring 2026 to get to it

Идея пополнять прямо здесь появилась сразу после запуска кошельков в 2025 году. Руки до неё дошли весной 2026

If the wallet is short, let people top it up where they notice it – in the transfer
Если на кошельке не хватает денег, пусть человек пополнит его там, где это заметил, — в переводе

Two versions: quick and prominent Две версии: быстрая и заметная

01

A quick check

Быстрая проверка

The fastest thing we could ship: a Top up button on the wallet row, a line saying why – “Top up your wallet to continue” – and a Low cost tag. No new screens: the button opens the usual top-up, and then the transfer carries on

Самое быстрое, что можно было выпустить: кнопка «Пополнить» в строке кошелька, строка с объяснением — «Пополните кошелёк, чтобы продолжить» — и метка «Выгодно». Никаких новых экранов: кнопка открывает обычное пополнение, а после него перевод продолжается

02

A louder version

Более заметная версия

When the check worked, I made a version that pushes hard on purpose: the wallet moves into a Recommended block with Best offer, its fee and speed, and a full-width Top up wallet button. Everything else goes under Other offers

Когда проверка сработала, я сделала версию, которая намеренно давит: кошелёк переезжает в блок «Рекомендуем» с пометкой «Лучшее предложение», комиссией и скоростью и кнопкой «Пополнить кошелёк» во всю ширину. Остальные способы — ниже, в «Других вариантах»

Before: the payment step with the Profee wallet showing only its balance
Before До Only the balance – to top up, you leave the transfer Только баланс — чтобы пополнить, нужно выйти из перевода
Quick check: a Top up button on the wallet row with Top up your wallet to continue and a Low cost tag
Quick check Быстрая проверка A Top up button and one line of why, on the same row Кнопка «Пополнить» и пояснение — прямо в строке кошелька
Louder version: the wallet in a Recommended block with Best offer and a full-width Top up wallet button
Louder version Более заметная версия The wallet as the recommended way, other methods below Кошелёк как рекомендованный способ, остальные ниже

Three times as many senders topped up Пополняющих стало втрое больше

The quick check went out on Android on 25 May 2026 and on iOS at the end of June. For a month only Android had it, so iOS became the control – same weeks, no button. Share of weekly senders who topped up the wallet, three weeks before the launch against the month after:

Быстрая проверка вышла на Android 25 мая 2026, на iOS — в конце июня. Месяц кнопка была только на Android, поэтому iOS стал контрольной группой: те же недели, но без кнопки. Доля отправителей, которые пополняли кошелёк за неделю, — три недели до запуска против месяца после:

×3.3×3,3
Android · 2.1% → 6.7%Android · 2,1% → 6,7%
Senders who top up the wallet, with the button
Отправители, которые пополняют кошелёк, — с кнопкой
×1.7×1,7
iOS · 1.5% → 2.7%iOS · 1,5% → 2,7%
The same share in the same weeks, without the button
Та же доля за те же недели, но без кнопки
85%
within 1 hourза 1 час
Of those who top up from the transfer go on to finish it
Из пополнивших кошелёк в переводе завершают этот перевод

That’s about +3.6 pp on top of what iOS gained on its own. When iOS got the button, it caught up: 4.6% → 8.0% of senders in four weeks. There was no A/B test, so this is an estimate. iOS got Apple Pay top-ups on 29 May, which lifted the control too – if anything, the effect is understated. Google Pay top-ups reached Android on 20 May, but the jump came with the button, on 25 May

Это примерно +3,6 п. п. сверх того, что iOS прибавил сам. Когда кнопка появилась на iOS, он догнал Android: 4,6% → 8,0% отправителей за четыре недели. A/B-теста не было, так что это оценка. 29 мая на iOS появилось пополнение через Apple Pay, и оно подняло и контрольную группу — так что эффект скорее занижен. Пополнение через Google Pay пришло на Android 20 мая, но скачок случился вместе с кнопкой — 25 мая

What’s next

Что дальше

The louder version is a test of how hard we can push. If it doesn’t bring more top-ups than the quick one, we’ll ship a quieter design – the goal is more people paying from the wallet, not a louder screen

Более заметная версия — проверка того, насколько сильно можно давить. Если она не даст больше пополнений, чем быстрая, выпустим дизайн поспокойнее: цель — чтобы больше людей платили из кошелька, а не чтобы экран кричал громче

What I learned Что я поняла

The idea had sat in the backlog since 2025. When we got to it, one button and one line were enough to test it, and the answer came within days of the launch. The polish went in after, where the data already said it was worth it

Идея лежала в бэклоге с 2025 года. Когда до неё дошли руки, для проверки хватило одной кнопки и одной строки, а ответ пришёл через несколько дней после запуска. Красоту добавили потом — туда, где данные уже показали, что это того стоит

Next case

Следующий кейс

Transfer statuses – where’s my money? Статусы переводов: где сейчас деньги